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Janet Guerra – Alta Costura
En Janet Guerra, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra, registrarte o contactarnos, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información necesaria para procesar pagos (gestionada de forma segura por pasarelas de pago externas)
Janet Guerra no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar envíos y cambios
- Brindar atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda
3. Compartición de información con terceros
Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario, por ejemplo con:
- Pasarelas de pago
- Proveedores logísticos y de envío
- Plataformas tecnológicas necesarias para operar la tienda
Estos terceros están obligados a manejar la información de forma segura y confidencial.
4. Protección de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
5. Derechos del usuario
El cliente puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de sus datos, cuando legalmente sea posible
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.
6. Cambios a esta política
Janet Guerra se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, contáctanos a través de nuestra página de contacto oficial.